今すぐできる増患対策
常連患者さんのリピートはありますか？
・受診はなるべく控えたい
・受診するときは、次の要件を満たすクリニック
1.感染対策されている
2.診察予約（リマインド・日程変更）できる
3.現金以外の決済に対応している
2022年現在では、施設入店が（順番・日時）予約制だったり、混雑時の制限は日常です。
日常生活の支払いシーンにおいて、現金派は約3割との統計があります。
調剤薬局ではカード・キャッシュレス決済も増えてきましたが、クリニックはまだまだ浸透していません。その為通院の為に現金を用意するのは面倒と感じる患者さんも少なくありません。
これらの行動は、コロナ禍での生活が新しい日常（ニューノーマル）として浸透していると言えます。
どのように探すのでしょうか
・Webポータルサイト（Epark、病院なび、カルー 等）
・googleローカル（キーワード）検索
・クリニックのWebサイト（ホームページ）
調査対象の96％が何かしらの携帯電話を保有しており、その殆ど97％がスマートフォンを利用しています。
スマートフォン保有目的は、携帯電話機能の通話・SMS以外に「LINE」「Web検索」「コンテンツ閲覧」です。
これ程までに普及しているスマートフォンですが、当然受診行動にも利用します。
・院内の状態、感染防止対策の確認
・診察時間・休診日（診察カレンダー）
・予約、リマインド（LINE)
・アクセス、他
老若男女問わず、インターネットで評価されています。
ホームページを開設し、Webポータルサイトと連携する事で、看板は無くとも患者さんは受診されます。
二人以上世代(n=5376)・単身世代(n=3024)対象、男女別・年齢別の携帯電話普及率（単位％）
出典：内閣府消費動向調査 2022.3
（図１）男女別 携帯電話（スマートフォン含む合計）、スマートフォンのみ
（図２）年齢別 携帯電話（スマートフォン含む合計）、スマートフォンのみ
対象96％が帯電話を保有しており、そのほとんどがスマートフォンであることを指しています。
スマートフォン普及率：二人以上世帯 93％超、単身世代 ８割超
年齢別（６０代超・二人以上世帯）
携帯所持90%以上（その内80％超がスマートフォンユーザ）
もはや施設への入店が（順番・日時）予約制だったり、混雑時の制限は日常です。
日常生活の支払いシーンにおいて、現金派は約3割との統計があります。
調剤薬局ではカード・キャッシュレス決済も増えてきましたが、クリニックはまだまだ浸透していない為、通院の為に現金を用意するのは面倒と感じる患者さんも少なくありません。
これらは全て、コロナ禍での生活が新しい日常（ニューノーマル）として浸透している事と言えます。
今すぐできる増患対策
１・ホームページを開設する
２・Webポータルサイト（Epark、病院なび、カルー 等）と連携
３・googleビジネスプロフィールへ登録
４・レセコンから診療圏・年齢層などを分析し、必要な対策を取る
患者さんは、検索サイトとこれらクリニックが発信している情報で選別して受診しています。健康志向が高くなり、農作物をはじめ、食べ物に生産者のプロフィールを出すようになったのと同じことです。
SNS（ブログ・FaceBook・公式LINE）など始めて、クリニック（医師・スタッフ）をオープンにするのも効果的です。
当社では、電子カルテのご紹介以外にも、[クリニック専用]ホームページ開設事業も行っています。
ホームページの開設・集客へのご提案を格安でご提供しております。まずはご相談を下さい。
経営UPに関する記事一覧
-
010・クリニック シュライバーの育て方
目次 シュライバーとは シュライバーの育て方 シュライバーを導入する真の目的は、事務的作業の代行ではありません。高いスキルを要求されるシュライバーですが、育て方のコツ２つを紹介します。 1.シュライバーとは ドイツ語で「 […]
-
011・クリニックに求められるキャッシュレス
目次 急激に進む現金離れ キャッシュレス対応を加速すべき 自動精算機の紹介 1.急激に進む現金離れ 良く使う決済方法、１位はクレジットカード。現金は３割以下 突然の診療所への通院、診察を終えないと支払額が分からないうえ、 […]
-
104・IT導入補助金2022 通常枠・デジタル化基盤導入類型
IT 導入補助金２０２２についてご案内いたします。２０２２年３月１日時点の情報となりますが、予めご了承下さい。現在、公募要領含む日程、手引きについては公開をされていませんが、必ず公募要領をご確認のうえ、ご検討頂きますよう […]
-
301・診療圏調査は定期的に確認が必要
診療圏調査
-
302・無料でできる集患・集客
行先が決まっていない約4割の方はgoogle検索を利用し、その内８割が実際にサービスを利用したり、問合せすると言われています。 かかりつけ医、かかりつけ薬局を持たない多くの方も例外ではありません。費用をかけずgoogle […]
医療機器に関する記事一覧
-
001・電子カルテ普及率2021
電子カルテ普及率2021 目次 Withコロナの時代 一般診療所における 電子カルテの普及状況 Withコロナの時代 医療機関を取り巻く環境では、2019年からのCOVID-19による緊急事態の宣言により、受診控えが進み […]
-
002・電子カルテ クラウド・オンプレ比較
電子カルテを検討するとき「クラウド」というパワーワードが良く出ます。 一般的なクラウドは価格が安い、反面、情報セキュリティの面で脆弱、通信速度が遅いなどのイメージが強いと思います。最近では日常生活にもクラウドが浸透してい […]
-
003・電子カルテ 診療科と使いやすさ
「使いやすい」とは何を指すのでしょうか 目次 電子カルテの使いやすさとは 診療科別のスタイル傾向 連携機器の傾向（診療科別 1.電子カルテの使いやすさとは 電子カルテを検討する際「どこも出来る事は一緒」と感じた事は無いで […]
-
004・電子カルテ サポートは大丈夫か
本当にオンラインとチャットだけで大丈夫か 電子カルテ・レセコンの検討において「サポート」は非常に重要な意味を持ちます。 正常動作を前提に考えると価格は重要ですが、緊急時はそうはなりません。自動車保険と一緒で「すぐ連絡取れ […]
-
005・電子カルテ購入に必要なコスト6種
金額は製品、サービスで異なりますので取り上げませんが、契約前に必ず確認しておく事項をまとめてみました 目次 初期費用（システム購入代金） 月次費用（システム利用料金） 消耗品・オプション 接続・連携費用 データ移行 更新 […]
-
006・電子カルテ 施設外利用と通信の危険性
厚労省が計画をしているデータヘルス改革に沿って、在宅、地域医療、患者個人との連携がますます鍵となります。 かかりつけとしてロケーションフリーなシステムの構築は必須になります(電子カルテとクラウドの相性 参照) 目次 必要 […]
-
007・電子カルテ 乗り換えしたい不満トップ３
何かのきっかけで、電子カルテを乗り換えを考えた時はあると思います。 第１回目のこの記事では、不満が蓄積してつい乗り換えを考えてしまった時、その選択では解決できないかも。という視点でご紹介をします。 乗り換えた次も同じ悩み […]
-
008・電子カルテ 乗り換えのリスク５つ
本当に乗り換えをしたくても、多くの方は「我慢して」今利用している電子カルテの更新を選んでしまいます。 乗り換えは大変と良く聞きますが、リスクに気づくのが遅すぎて後悔する声が多いからです。この先何年・何十年入力していくと考 […]